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Le componenti non linguistiche

La comunicazione non linguistica è quella parte del processo che non riguarda la componente verbale. La componente verbale, come sappiamo, è piuttosto articolata perché non c’è soltanto il contenuto che viene trasmesso con la voce, ma c’è anche il modo di utilizzare il suono, la voce stessa, c’è il supporto, quindi eventuali audiovisivi che supportano la presentazione vocale. La parte non linguistica, invece, è tutto ciò che non viene trasmesso attraverso il linguaggio e si compone a sua volta di tre elementi: il primo elemento, quello più noto, è lo studio dei movimenti, il linguaggio del corpo, che viene indicato normalmente come kinesica. […]