Yperios
La gestione del cambiamento

In questa diapositiva ho rappresentato l’intero spettro delle possibili reazioni al cambiamento. Questo va dalla resistenza attiva che ha il suo estremo nel sabotaggio, fino all’accettazione entusiastica che di fatto non si verifica quasi mai. Normalmente le reazioni più comuni sono nel mezzo di questa scala, quindi le cose che succedono di più sono l’indifferenza, l’apatia. Effettivamente, se le reazioni delle persone al cambiamento non vengono gestite, il clima di paura che si instaura determina una sfiducia in particolare di coloro che dovrebbero governare il processo di cambiamento. Gradualmente si determina un involuzione del sistema organizzativo […]